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近日，美国Kroll Ontrack公司宣布了一项关于数据恢复的民意调查，这项调查开始于2009年10月，受访了美国南部共计839人，谈到他们对数据管理的看法和经验。

在民意调查中数据丢失被定义为：由于病毒，自然灾害，意外删除，系统崩溃或者电脑硬件损坏等原因而造成的无法预料的数据或者信息的丢失。数据丢失这一问题不仅时常发生，而且常常会由于不适当的恢复而导致。事实上，当被问到这些公司是否有能力对数据丢失作出反应时，41%的公司的回答是“不能”。此外，32%的公司花费数日去恢复丢失的数据，而16%的公司从来没有恢复过。

当数据丢失发生后，恢复的时间是至关重要的。在重大的数据恢复案例中，停工数小时企业就会损失数百万美元，一个业务持续计划和灾难恢复计划将决定怎样进行数据的恢复。恢复数据的方式和时间长短不仅影响着用户的信心，而且也影响着数据恢复的成功率。丢失数据是无法预料的商业付出，一旦数据恢复失败就会产生高额的费用。

另外，保护敏感的电子信息，建立一个完整的数据销毁规定同样重要。当一台电脑报废或者被重新安装，而里面的数据并没有被安全的删除，数据处于危险的境地。调查显示，有四分之一的公司没有制定清除敏感数据的规定。也就说，大多数的公司还是会系统的去清除掉这些敏感数据的。

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